კორპორატიული მომსახურება კლინიკების, სადაზღვევო კომპანიების, ბიუროებისა და იურიდიული კომპანიებისთვის: თარგმანი, ადვოკატი, კურიერი და არქივი ერთი ხელშეკრულებით

პაკეტი ხუთი კომპონენტისგან იკრიბება და კომპანია მხოლოდ იმას იღებს, რაც სჭირდება: თარგმანის თვიური მოცულობა გვერდებით ერთიანი ტერმინოლოგიითა და კომპანიის გლოსარიუმით, იურიდიული მხარდაჭერის საათები Advocat.Ge-ს ადვოკატისგან ხელშეკრულებების, პრეტენზიებისა და პაციენტებთან დავების საკითხებში, კურიერის ფიქსირებული ფანჯრები დღეში, DHL გზავნილები კომპანიის სახელით შეთანხმებული ტარიფით და ციფრული არქივი ცალკე სივრცით. ფასი თვიური მოცულობის მიხედვით ფიქსირდება, პაკეტის ზემოთ ყოველი ერთეული ხელშეკრულების ტარიფით ითვლება და თვის ბოლოს ერთი ინვოისი მოდის რეესტრით, რომელშიც ყოველი გვერდი, საათი და გზავნილი ჩანს. პირველი თვე საცდელია: ორივე მხარე რეალურ მოცულობას ხედავს და პაკეტი მეორე თვიდან ზუსტდება.

სადაზღვევო კომპანიას საზღვარგარეთ მკურნალობის შემთხვევისას კლინიკის ანგარიში, ეპიკრიზი და ინვოისი უცხო ენაზე მოსდის და ზარალის განყოფილებას მათი ქართული ვერსია სჭირდება ანაზღაურების გადაწყვეტილებისთვის. პაკეტში ეს ასე მუშაობს: დოკუმენტები დაცული ბმულით ან კურიერით მოდის, ითარგმნება სამედიცინო ტერმინოლოგიით და ანგარიშის პოზიციების სტრუქტურის შენარჩუნებით, რომ ზარალის მენეჯერმა ყოველი სტრიქონი პოლისს შეადაროს, და ბრუნდება შეთანხმებულ ვადაში, სტანდარტულად 2-3 სამუშაო დღეში, სასწრაფო შემთხვევებისთვის 24 საათში. საჭიროებისას თარგმანი ნოტარიულად მოწმდება და უცხოური დოკუმენტის ნამდვილობა გამცემ კლინიკასთან მოწმდება. ანაზღაურების გადაწყვეტილებას მზღვეველი იღებს; ჩვენ დოკუმენტს ვთარგმნით და ვამოწმებთ, არ ვაფასებთ.

კომპანია, რომელიც პაციენტის ან კლიენტის დოკუმენტებს გვაწვდის, მონაცემთა დამმუშავებელია: ის პასუხობს კანონიერ საფუძველზე, პაციენტის თანხმობაზე და ინფორმირებაზე. ჩვენ უფლებამოსილი პირი ვართ, რომელიც მონაცემებს მხოლოდ კომპანიის დავალებით, მხოლოდ შეთანხმებული მიზნით და მხოლოდ შეთანხმებული ვადით ამუშავებს. ეს ხელშეკრულების ცალკე დანართშია: მიზანი და ვადა, უსაფრთხოების ზომები, ქვედამმუშავებლების სია (თარჯიმნები, ადვოკატი, გადამზიდავი), ინციდენტის შეტყობინების წესი და ვადა, მონაცემების დაბრუნება ან წაშლა ხელშეკრულების დასრულებისას. თარჯიმნებსა და კურიერებს კონფიდენციალურობის ინდივიდუალური ვალდებულება აქვთ და კომპანიას მოთხოვნისას დასახელებული პირების სიას ვაწვდით. დანართის შაბლონი Advocat.Ge-ს ადვოკატის მიერ არის შემოწმებული და კომპანიის იურისტთან ერთად ივსება.

ხელმოწერიდან პირველ კვირაში სამი რამ ხდება: კომპანიას დანიშნული მენეჯერი ეძლევა, რომელიც ყველა მოთხოვნას ერთი მისამართიდან იღებს; იქმნება კომპანიის გლოსარიუმი და დოკუმენტების შაბლონები, რომ თარგმანი კომპანიის ფორმატში ბრუნდებოდეს; და იხსნება არქივის სივრცე თანამშრომლების როლებით, ხოლო კურიერის ფანჯრები და DHL ანგარიში კომპანიის რეკვიზიტებზე ფორმდება. მეორე კვირიდან მომსახურება სრული მოცულობით მუშაობს. პირველი თვე საცდელია: თვის ბოლოს რეესტრით ვხედავთ რეალურ მოცულობასა და ვადებს, და პაკეტი, SLA და ფასი მეორე თვიდან ზუსტდება. თუ რომელიმე მხარეს პირველი თვე არ აკმაყოფილებს, ხელშეკრულება ჯარიმის გარეშე წყდება და მონაცემები ბრუნდება ან იშლება დანართის წესით.